コラム
Column検索結果一覧
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リサーチ
「改正建設業法への対応状況に関するアンケート調査」 結果レポート（2026.3）
１．調査目的 2024年6月に公布された改正建設業法が段階的施行を経て全面施行となりました。2025年12月の改正では、著しく低い労務費の禁止、原価割れ契約の禁止、工期ダンピング対策の強化、資材高騰時の契約変更ルールの […]
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百貨店・専門店・SC
売れる接客の現場レポートVol.07【調査員が心を動かされた、その瞬間】化粧品編💄
調査員が心を動かされた、その瞬間 皆様、こんにちは。三輪と申します。 このコラムでは接客実態調査歴10年の私が、思わず心が動いた接客をご紹介しています。 今回は、化粧品を取り扱うお店にて、潜在ニーズを読むことに長けた、プ […]
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百貨店・専門店・SC
売れる接客の現場レポートVol.06【調査員が心を動かされた、その瞬間】アパレルショップ編👗
覆面調査員が思わず感動した接客とは？Vol.06 「アパレルショップ編👗」 １）「ベテラン調査員は見た！」心が動いた接客の瞬間 こんにちは、接客実態調査員歴10年の三輪（みわ）と申します。 このコラムでは接客 […]
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百貨店・専門店・SC
売れる接客の現場レポートVol.05【調査員が心を動かされた、その瞬間】食料品店編🧀
覆面調査員が思わず感動した接客とは？Vol.05 「食料品店編🧀」 １）「ベテラン調査員は見た！」心が動いた接客の瞬間 皆様こんにちは、接客実態調査員歴10年の三輪（みわ）と申します。 このコラムでは接客実態 […]
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百貨店・専門店・SC
売れる接客の現場レポートVol.04【調査員が心を動かされた、その瞬間】保険の相談窓口編🧑💼
覆面調査員が思わず感動した接客とは？Vol.04 「保険の相談窓口編🧑💼」 １）「ベテラン調査員は見た！」心が動いた接客の瞬間 皆様こんにちは、接客実態調査員歴10年の三輪（みわ）と申します。 […]
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百貨店・専門店・SC
売れる接客の現場レポートVol.03【調査員が心を動かされた、その瞬間】洋菓子店編🍰
覆面調査員が思わず感動した接客とは？Vol.03 「洋菓子店編🍰」 １）「ベテラン調査員は見た！」心が動いた接客の瞬間 こんにちは、三輪（みわ）と申します。 このコラムでは接客実態調査員歴10年の私が、思わず心が動いた接 […]
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【接客コラム】覆面調査員が心を動かされたその瞬間
売れる接客の現場レポートVol.02【調査員が心を動かされた、その瞬間】バッグショップ編👜
覆面調査員が思わず感動した接客とは？Vol.02 「バッグショップ編👜」 １）「ベテラン調査員は見た！」心が動いた接客の瞬間 こんにちは、三輪（みわ）と申します。 このコラムでは接客実態調査員歴10年の私が、思わず心が動 […]
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百貨店・専門店・SC
売れる接客の現場レポートVol.01【調査員が心を動かされた、その瞬間】ワインショップ編🍷
覆面調査員が思わず感動した接客とは？Vol.01 「ワインショップ編🍷」 １）「ベテラン調査員は見た！」心が動いた接客の瞬間 皆さん、こんにちは。 私は、接客実態調査の仕事を始めて、今年で10年目の三輪（みわ）と申します […]
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食品スーパー
【新刊案内】若手社員の即戦力化に！『スーパーマーケット入門：現場の基礎知識』2月中旬発売決定
日本コンサルタントグループ（食品・サービス産業研究所）より、スーパーマーケット業界の若手社員・新入社員に向けた待望の新刊を出版いたします。 ■ 書籍の狙い 「現場で何を見ればいいのか？」「部門ごとに何が違うのか？」 本書 […]
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セミナーレポート
【大阪開催】2026年 建設業新入社員講座 開催レポート
開催概要 2026年4月17日(金)に「2026年 建設業 新入社員養成講座」を大阪市北区の会場にて開催いたしました。 建設企業に入社された新入社員向けに特化した本講座は、大阪エリアを中心に関西の総合建設業、専門工事業な […]
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セミナーレポート
【東京開催】2026年 建設業新入社員講座 開催レポート
開催概要 2026年4月14日(火)に「2026年 建設業新入社員講座」を東京都中央区の会場にて開催いたしました。 建設業に入社された新入社員向けに特化した本講座は、今年で18年目を迎えました。今回は関東エリアを中心に総 […]
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セミナーレポート
新人・若手の育て方セミナー開催レポート【若手育成の新常識】「部下が育たない…」その悩み、関わり方が原因かも？
毎年恒例開催「新人・若手の育て方セミナー」、2025年は「対話とリフレクション」をテーマに行いました。
