百貨店・専門店・SCコンサルティング

百貨店・専門店・SC

「接客サービス・販売スキルで差がつく売場づくり」

豊富な受託実績を背景に、売場特性から積み上げた実践的な支援します。

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教育研修

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小売業の現場を踏まえ、2時間以内で学べる研修プログラムをご用意しております。店舗ですぐに活用できる実践的な内容です。

ミステリーショッパー

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専門調査員が顧客視点で接客の基本と販売スキルの調査を行います。客観的な報告書は、店舗の販売サービス力向上に繋がります。

マニュアル・ツール:百貨・専門店・SC

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接客ロールプレイングを通して販売力を強化するとともに、ロープレ大会での上位入賞を目指します。これまで多くの全国大会出場者を輩出しています。

店舗クリニック

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テナント店長が実際に抱えている業績やサービスなどの問題を明確化し、デベロッパー・コンサルタントを交え話し合うことで、解決する方向性を見出します。