• スーパーマーケットの店長業務に密着したカリキュラムです。

• 積極的に問題解決に取り組む自律型店長を育成します。

• スーパーマーケットに精通した講師で実践的な内容です。

対象者：スーパーマーケットにおける現職店長、店長候補者及び人材育成担当者

受講料：￥１２２，１００-　全６回コース　(税込)

　　　※単独コースでもお申込みいただけます。その場合１コース￥２４，２００-(税込)となります。

時間：全コース　１３：００～１７：００ 入室開始時間１２：５０

開催方法：Zoomによるオンライン開催

※セミナーの動画を録画いたしますので、当日受講できなくても、講義を受講することが可能です。

※自宅又は各店舗から受講可能

カリキュラム

第１回目　2024年5月22日(水)　環境変化と次世代のマーケティング

１．マーケティングの基本 　　　
２．マーケティングミックスの構築 　
　 1）マーケティングミックスとは　 　2）インストアプロモーション　
　 3）【GW】 私たちの店舗のお客様とは？  
３．インストア・マーチャンダイジングとは
    1）これからのインストア・マーチャンダイジング　　2）サプライチェーンの再構築
　 3）消費者価値とは　　4）商品価値と使用価値とは  
４.ＳＭの次世代マーケティング
   1）CRM　 2）リレーションマーケティング   3）コーズマーケティング　  
  4）IT化　   5）高齢者対応   6）買物弱者対策

単独コースお申し込みはこちら⇒2024年度　店長養成カレッジ　第１回目 環境変化と次世代のマーケティング　 (niccon.co.jp)

第２回目　2024年6月19日(水)　店長に求められるヒューマンスキル

１．店長に求められるリーダーシップ
　 1)店舗のビジョンを示す　　2)部下との信頼関係構築　　3)リーダーシップとは
　 4)リーダーとフォロワー　　5)組織のエンゲージメント
２．3軸リーダーシップ・スタイル診断結果
　 1) 自己の強みと弱みの把握、結果の分析　　2)メンバーからのフィードバック
３．信頼のリーダーシップ
　1)これからのリーダーシップの視点  2)信頼のリーダーシップの構成
　 3)信頼されるリーダーになる 4)個人別発表とフィードバック
４．店長に求められるファシリテーションスキル

単独コースお申し込みはこちら⇒2024年度　店長養成カレッジ　第２回目 店長に求められるヒューマンスキル (niccon.co.jp)

第３回目　2024年7月17日(水)　５２週MDによる売場展開

　１．ウィークリー・マネジメントの重要性
　２．５２週マーチャンダイジングの仕組みづくり
　  　1）重点商品（テーマ）決定の重要性　　  2）【GW】定着化させるための前提条件
　３．店舗（フロア）販売計画の重要性
　　  1）【GW】本部の「作」、店舗・売場の「演」　　2）店舗特性・状況への適応
　　3）店舗（フロア）販売計画の立案ポイント
　４．売場づくりの原理原則
　　  1）お客様の目線（五感、ゴールデンゾーン）　　  2）【GW】お客様の心理（５適）
　 3）陳列の原則
　５．売場レイアウトを科学する
　　  1）ワンウェイコントロールと磁石売場　  2）【GW】通路別の通過率
　　3）【GW】客動線調査の意味合い

単独コースお申し込みはこちら⇒2024年度　店長養成カレッジ　第３回目 ５２週ＭＤによる売場展開 (niccon.co.jp)

第４回目　2024年9月25日(水)　店舗損益管理とＣＶＰ分析

　１．店長の数値責任
　２．店舗損益管理
　　1) 財務三表の理解する　　2）財務三表のポイントを読み解く　
　　3) 特徴的なスーパーマーケットの収益構造　　4) 在庫管理
　３．在庫や営業経費の考え方
　　1）棚卸しの重要性　2）期末在庫と粗利益高（率）の関係　3）過剰在庫と過少在庫
　　4）適正在庫のための取組み
　４．自店舗のＣＶＰ分析
　　1）損益分岐点売上比率の意味合い　2）CVP分析とは？
　 　3）【前提】 生産性と相乗積の考え方
　５．店舗での取り組みに置き換える
　　1）アウトプットを増やす　2）インプットを減らす（維持する）

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第５回目　2024年10月23日(水)　商圏分析と競合店対策

　１．マーケティングの基本
　２．自店の商圏を知る（商圏のとらえ方と分析法）
　　1）商圏分析　　2）商圏特性　3）商圏分析の事例
　３．自店のお客様満足度を知る（お客様からの調査法）
　　1）買い物印象度調査　　2）お客様アンケート事例
　４．競合店に学ぶ（競合店調査法）
　　1）自店と競合店の定量情報　　2）ＬＬマップ　　ＦＦチャート
　　3）レイアウトと売場の見方　4）陳列の原則　5）客動線調査
　５．戦略設定を実施する（強み発揮の対策法）
　　1）３Ｃ分析　2）ＳＷＯＴ分析　3）クロスＳＷＯＴ分析
　　4）強み発揮の対策の強化　5）戦略設計　

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第６回目　2024年11月13日(水)　生産性向上に向けた業務改革

　１．代表的な生産性指標　　　　 　
　２．作業改善が生産性向上の近道 　
　　1）ムリ・ムラ・ムダの排除　2）整理・整頓・清掃・清潔・躾　3）定位・定品・定量　
　　4）改善の4原則　5）作業効率アップのための原則　　　　　 　
　３．マンアワーマネジメント（人時管理）とは
　　1）「効率・生産性」視点で考える　2）人時管理は私たちの仕事　3）人時とは
　　4）人時管理の目的　5）人時管理とは
　４．人時管理の定着化
　　1）ＰＤＣＡサイクル　　2）人手不足対策　　3）多能型人材の育成　
　　4）パートタイマーの育成　　5）作業割当表と販売計画書

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講師紹介

日本コンサルタントグループ　食品・サービス産業研究所　経営コンサルタント　鈴木　智広

大学卒業後、㈱イトーヨーカドーに入社、寝装インテリア部門の配属を皮切りに、婦人衣料部門、服飾小物部門担当時にキャリアコースに選抜される。その後、畜産部門マネジャー、食品部門統括マネジャーを経て、本社新店開発室にて食品教育マネジャーに就任し、新店教育に携わる。その後、外食チェーンにて、商品部や新規商品企画開発業務を経て、日本コンサルタントグループに入社。

大手企業から中小企業に至るまで、店長研修を幅広く実施する。特に、実務経験を活かした研修には定評があり、受講生からは「わかりやすくて、よく理解できる」「事例をたくさん出してくれるので、そのまま使える」等の声が多数あがっている。

最小開催人数	6名
最大開催人数	25名（最大開催人数に達した場合は、お申し込みをお断りすることもあります）
開催の変更・中止	最小開催人数に満たない場合は、中止とさせていただきます。中止の場合には5日前までにご連絡いたします。 また、主催者、講師などの都合により、内容・講師・開催を中止させていただく場合もございます。あらかじめご了承ください。
申し込み期限	開催日の5日前とさせていただきます。
その他	主催者都合により講座を中止する場合以外は、申込後の返金は致しかねます。