対象

ベテラン社員、中堅社員、若手社員​

目的

●顧客と自社の組織どうしの関係構築をするための方法を理解し、属人的な短期の取引関係ではなく、組織的な長期の取引関係を築くスキルを習得します。

期待効果

●窓口と個人的に親しくなることも大事ですが、組織全体を意識しながら情報収集やアプローチをしていくことが大事だと改めて実感できます。​
●担当顧客の分析も行うので、実務にすぐに活かすことができます。

特徴

●営業活動における組織対組織の関係構築のセオリーを習得することができます。​
●顧客（組織）との関係構築を図るための、顧客組織の分析視点とシナリオ作り、訪問活動分析の視点などについて演習や　実績確認などを通じて習得することができます。

プログラム例

１．組織との関係構築の基本 ​
（１）顧客の経営環境の理解 ​
（２）組織的意思決定への対応 ​
（３）組織力の有効活用 ​

​２．組織分析の視点と攻略シナリオ​
（１）組織への活動上の留意点​
（２）キーパーソンの分類
（３）社内キーパーソンへの対応​
（４）攻略シナリオ​
（５）演習（リレーションマップ） ​

３．関係構築ノウハウの共有 ​　～ノウハウの整理演習～