施工管理を担う技術者にとって大切な対外関係（発注者、近隣、協力業者）へのコミュニケーションスキルを強化します

研修の到達点、期待効果

• コミュニケーションに必要な基本要素(話す･聴く･書く)の基礎力を醸成することができます

研修のポイント

• 工事場面での事例演習を取り入れ、実践的な内容となっています

研修プログラム

１．建設技術者の工事円滑化能力を磨く
　１）なぜ工事が円滑に進まないか
　２）円滑に進めば利益確保できる対人能力

２．現場代理人のコミュニケーション能力とは
　１）発注者、協力業者、近隣住民への工事説明で好感を与える基本動作
　２）発注者、協力業者、近隣住民の真意を探る効果的な質問
　３）正しく伝え、信頼を得るための説明力
　４）論点をまとめる力、書く力

３．現場代理人のコミュニケーション演習
　例）発注者への説明場面、協力業者への指示場面、近隣への挨拶場面　等