対象
管理職、管理職候補者
目的
- 部下育成に対する管理職の意識を啓発します。
- 部下育成におけるコーチングスキルを習得します。
期待効果
- ロールプレイングに重点を置いたトレーニングのため、実践的なスキルが身につきます。
特徴
- 営業職のコーチングに焦点を合わせ、より具体的、実践的なプログラム構成です。
- 営業プロセスに沿った事例研究をおこない、営業活動の指導ポイントを学ぶことができます。
プログラム例
| 内容 | １．セールスコーチングによる部下指導 （１）ソリューション営業のステップ （２）ステップごとの課題と指導ポイント ２．コーチングの技術 （１）質問の技術 （２）傾聴の技術 （３）観察の技術 ３．コーチング課題の明確化 （１）営業プロセスとコーチング （２）営業担当者のコーチング課題 ４．コーチングスキルの向上 （１）コーチング準備 （２）ロールプレイング実習 （３）代表者ロールプレイング （４）事後レビュー |
