SC向け研修プログラム

SC向け研修プログラム一覧

ショッピングセンター向けの研修プログラムです。短時間で楽しく学べ、効果的な研修プログラムをご用意しました。

 カテゴリー 項目 研修タイトル
 マネジメント 売上・生産性アップ
売上を上げるためのたった一つの分析
仕事の効率を高めるワークスケジュール
最新100事例から店長の悩み解決
 メンバー育成
ゲームをしながら学ぶワンチームビルディング
ゲームをしながら学ぶリーダーシップ
ゲームをしながら学ぶコミュニケーションの極意
部下のやる気をアップ!
モチベーションマネジメント
やる気にさせるほめ方、叱り方
できる!3分間現場指導
店長の基本心得
店舗の二番手(No2)育成
セルフマネジメント
あきらめない、気持ちをおさえない!
アサーティブコミュニケーション
イラっとした怒りをコントロール!
アンガーマネジメント
ゲームで楽しく学ぶメンタルヘルス入門
自分のタイプを知って
自分でできるメンタルヘルス
自分のタイプを知って
セルフモチベーションアップ
販促・売場づくり SNS
今日からできる!
初めてのショップニュース・SNS
ショップニュース・SNSの基礎を身につけよう
ユーザー数をアップ!
ショップニュース・SNS写真撮影の実践講座
ユーザー数をアップ!
ショップニュース・SNS文章ライティングの実践講座
VMD
VMD基本研修
ディスプレイ(VP)ケーススタディ研修
POP
購買欲を高めるPOP広告作成研修
つい読んで買いたくなるPOPのつくり方
接客スキルアップ 接客基本スキル
接客基本マナー研修
接客基本スキル研修【物販・サービス編】
接客基本スキル研修【飲食編】
事例動画視聴による接客レベル評価トレーニング
新規入店者研修【STeP for SC】
接客スキルの
ブラッシュアップ
お客様の心をつかむ接客
~お迎えからアプローチ、ニーズ・ウォンツ把握~
お客様の心をつかむ接客~商品説明、応酬話法~
色の力を活かす~色彩心理基礎編~
色の力を活かす~色彩心理活用編~
Performing SalesⓇ【Verbal】
~お客様に伝わる豊かな表現力~
Performing SalesⓇ【Behavior type】
~行動スタイルに合わせたコミュニケーション~
Performing SalesⓇ【On and on】
~お客様との距離を縮める会話~
Performing SalesⓇ【Dialog】
~お客様との会話を広げるテクニック~
Performing SalesⓇ【Presentation】
~お客様を惹きつけるプレゼンテーション~
販売力強化の“ときめきフレーズ”づくり
繁盛店の販売員は必ずやっている!
接客販売のコツ
なぜ、お客様は買ってくれないの?!
2万店の調査からわかったこと
 クレーム応対
クレーム応対の基本
クレーム応対~クレーマーに負けない傾向と対策
ユニバーサルサービス
シニアのお客様への応対
高齢者、障がい者のお客様への応対
元ホテルスタッフが教える英語接客の心得
他業界から学ぶ接客
元ANA客室乗務員から学ぶ接客
~ANAのおもてなしマインド~
元ANA客室乗務員から学ぶ接客
~自分も相手も幸せになる最高の気遣い~
元ANA客室乗務員から学ぶ接客
~また会いたいと思わせる0.5秒の振る舞い~
元ANA客室乗務員から学ぶ接客
~リピーターにつながるクレーム応対~