ソリューション|日本コンサルタントグループＩＴ業界向けソリューション営業力強化

ソリューション営業力強化

ソリューション営業とは

ソリューション営業
　６つのプロセス

ソリューション営業
　強化支援例

営業プロセス・スキル定義

経営課題とは

■ 経営課題とは

企業経営とは、同業他社と競争しながら、ヒト、モノ、カネ、ノウハウ、情報などの経営資源をできる限り効率良く使い、お客さまに自社の製品やサービスを提供し満足を与えることを通して、その結果として利益を得ようとする行為です。

私たちがソリューションを実践していくうえでは、顧客企業の企業経営実態をつかむことが必要です。
そのためには、まず、企業経営の全体像および企業の中で発生する個別課題を理解することが総合的な課題解決に向けた早道になります。

企業目的は同じでも、所属する業界の特性、企業の規模、担当する部門・職種などの違いによって、さまざまな課題が発生してきます。

これらの課題を一つひとつ明確にしながら、私たちは課題解決の方法を顧客と一緒に考え、お手伝いをしていくことになります。したがって、私たちが第一に取り組まなければならないことは、企業経営の全体像を理解したうえで、顧客ごとの経営課題を明確にしていくことです。

企業共通の課題	企業に共通して発生する課題（企業経営の目的：企業継続、利益創出、社会貢献など）
業界特性と課題	その企業が置かれている業界の構造や特性によって発生する課題（卸売業：小口多頻度配送、製造業：多品種少量生産など）
部門特性と課題	企業の組織構造や部門の役割特性の違いによって発生する課題（研究開発部門：新製品開発力の強化、販売部門：人的営業力の強化など）
企業規模と課題	企業の規模や事業領域、展開する地域の広さによって発生する課題（中小企業：経営管理体制の強化、大企業：経営組織のスリム化、フラット化など）