Win-Winを実現するクロージング
概要
ソリューション営業におけるクロージングとアフターケアの重要性を理解し、事例研究により、状況に応じたクロージング方法を習得する。
達成目標
ケーススタディにより、状況に応じたクロージングのあり方習得することができる。
 
日 程
会 場
 2008年10月27日〜28日(2日間)

 日本コンサルタントグループ 第2ニッコンビル2F プレゼンテーションルーム
 〒161-0033 東京都新宿下落合3−16−14 (電話)03(5996)0787
 
◆◆カリキュラム◆◆

 1.営業活動とクロージング
  @ソリューション営業の理解
    ・ソリューション営業の重要性
    ・ソリューション営業とは
    ・ソリューション営業のプロセス  
  Aテストクロージングの技術
    ・納得度の把握
    ・テストクロージングの技法
    ・テストクロージングの留意点

 2.テストクロージング演習
  @ケース1
    〜提案の弱い営業マン〜
  Aケース2
    〜メリット提示の弱い営業マン〜
  Bテストクロージングの改善  

 3.クロージング戦略の設計
  @条件交渉とネゴシエーション
    ・相互関係と対立
    ・交渉テーブルの見直し
    ・論理説得と感情説得
  A失注に学ぶ「成功の鍵」
    ・受注の成功例と失敗例
    ・失注の原因分析
    ・発表と討議
    ・クロージングチェックリストづくり
  B契約締結の留意点

 4.アフターケアと囲い込み
  @契約後における営業の役割
    ・クレーム対応
    ・社内外調整
    ・継続フォロー
  A計画的な種まき活動
    ・仮説検証のサイクル
    ・リレーションと先行営業
    ・アカウントプランに基づく営業活動
 
◆◆お申込要領◆◆
 ●参加費用
  60,000円(お一人様:消費税、資料代含む)
 ●対象者
   営業担当者、フロントSE
 ●参加申込み方法
   お申込みページより手続きをお願いいたします。お申込み受付後、受講券、会場地図をご送付させていただきます。
 ●開催の変更・中止
   お申込総数が所定の人数に達しない場合には、中止になる場合があります。
   中止の場合には1週間前(7日前)までにご連絡いたします。
   また、主催者、講師などの都合により、内容・講師・会場を変更または開催を中止させていただく場合もございます。
   あらかじめご了承ください。
 ●申し込み期限
   開催日の2週間前とさせていただきます。
   なお、空席状況により、ご案内できない場合もございます。
 
◆◆お問合せ先◆◆
 ●お申込はお申込ページからお願いします。
 ●その他メール・お電話でのお問合せはこちらから