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■ マーケティング戦略策定プログラム

◆マーケティング戦略策定プログラムの目的

マーケティング戦略策定プログラムは顧客の動向、競合の動向、自社能力を把握して、自社の課題を明確にし、売るための仕組みを整え、業績の向上を図ります。

◆マーケティング戦略策定プログラムの内容

顧客の動向は、「購買顧客数」「購買決定プロセス」「購買行動に影響を与える要因」を２次データ調査、相関分析調査、営業パーソンインタビューによって把握します。競合の動向は、「競合の営業ポテンシャル」「競合のコア・コンピタンス」を自社の営業マンインタビュー調査を通じて把握します。また、自社能力は、自社SWOT分析、コアコンピタンス分析によって把握します。

次に、顧客と商品に関する戦略を構築するために、市場のセグメンテーション、マーケティングミックスを明らかにします。市場のセグメンテーションは、経営資源の制約がある中で自社の市場範囲を明らかにするプロセスです。あらゆる角度から市場の細分化を行い、経営資源の投入のポイントを探り、市場規模・市場成長性・自社の強み・競合の戦略・参入障壁を勘案して、細分化したセグメントを評価・判断します。また、マーケティングミックスの構築では、営業戦略においてきわめて重要なポジショニング戦略の策定を行い、ポジショニング戦略に即して個別（顧客サービス・商品・価格・組織・プロモーション等）の戦略を策定します。個別の戦略を策定するにあたっては、環境分析（顧客と競合分析）の結果をふまえて行います。

コンサルティングステップ

◆マーケティング戦略策定プログラムの特長

マーケティング戦略策定プログラムは、地域特性や需要と競合の状況に応じて、各販売エリアごとに商品・価格・販売促進・販売時期などの最適な組み合わせを構築でき、販売エリア間の売上格差をなくします。また、全社統一のマーケティング戦略ではなく、販売エリアごとの戦略判断を可能とします。

◆マーケティング戦略策定プログラムの導入効果

・勘と経験の営業からの脱却を図ります。
・顧客満足をベースとした売れる仕組みづくりを構築します。
・勝つための営業上の特徴づけができます。