| 概要 |
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現在のわが国の経済は、東日本大震災の影響により景気不透明感が一層
強まりましたが、被災地の復旧・復興が進むにつれ、一部では景気回復の
兆しが見えてきました。しかし、今後の先行きに関しては、昨今の金融不
安等の広がりや長引く円高を背景に、本格的な景気回復にはまだ時間が
かかる見通しです。
この建設経営者フォーラムでは、昨年に引き続き、このような厳しい経
営環境の中でも、旧態依然とした経営体質に革新を起こし、“顧客獲得
力”を高めている建設企業がございます。
今回のフォーラムでは、そのような革新的建設企業に学び、自社の経営
体質強化に結びつけるヒントをご提供したいと存じます。
是非、建設業界の経営者及び経営幹部の方々にご参加をいただけますよ
うご案内とお願いを申し上げます。
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| 達成目標 |
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・革新的建設企業の事例に学び、自社の経営体質強化に結びつけるヒントをご提供
いたします
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| 日程・会場 |
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2012年1 月25日 13：30～16：30（受付：13：00～）
東京会場：（株）日本コンサルタントグループ 第２ニッコンビル２Ｆ
東京都新宿区下落合3-16-14
2012年2月9日 13：30～16：30（受付：13：00～）
仙台会場：アジュール仙台（三井生命仙台本町ビル）
宮城県仙台市青葉区本町1-1-1
2012年2月13日 13：30～16：30（受付：13：00～）
名古屋会場：ウインクあいち（愛知県産業労働センター）
愛知県名古屋市中村区名駅4-4-38
2012年2月16日 13：30～16：30（受付：13：00～）
福岡会場：JR博多シティ会議室
福岡県福岡市博多区博多駅中央街1-1
2012年3月6日 13：30～16：30（受付：13：00～）
大阪会場：大阪ＹＭＣＡ国際文化センター
大阪府大阪市西区土佐堀1-5-6
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| コース内容 |
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（共通）建設マーケットの時代フレーム
１）東西市場バランスの崩壊
２）明日の生き残り戦略
A． 顧客獲得力向上策 ～ 現場代理人の育成強化 ～
１）顧客から指名を受ける現場代理人像
２）一人ひとりの取組みが顧客満足度を上げる
３）今どきの新入社員を一人前に育てる
４）傾聴・質問・承認により組織を元気にする
B． 顧客獲得力向上策 ～ 攻めの建設営業による顧客基盤強化 ～
１）不況期こそ新規客、休眠客掘り起こしのチャンス
２）顧客リレーションのステップ
有力固定客化につなげる顧客管理
３）活動を重視した営業マネジメント
C． 顧客獲得力向上策
～ 現場代理人から顧客に対して自社アピールを発信する ～
１）現場代理人の求められるスキル
２）現場運営における情報収集と自社アピール
３）具体的な取組み事例
D． 顧客獲得力向上策 ～ 見えていないお客様（将来のお客様）との
コミュニケーションにより認知度を向上する ～
１）コミュニケーション・チャネルを作る
２）コミュニケーション・チャネルの運営と管理
３）具体的な取組み事例
※各会場の開催プログラムの組合せは下記の通りとなります。
開催会場によりプログラムが異なりますのでご確認の上お申込下さい。
＜開催プログラム組合せ＞
1/25 東京 A・B
2/ 9 仙台 C・D
2/13 名古屋 B・C
2/16 福岡 C・D
3/ 6 大阪 B・D
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| お申込要領 |
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参加費用
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１０，５００円 （お一人様：消費税、資料代含む） |
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対象者
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建設業の経営者・経営幹部の方々
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参加申込み方法 |
お申込みページより手続きをお願いいたします。
お申込み受付後、受講券、会場地図をご送付させていただきます。 |
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開催の変更・中止 |
お申込総数が所定の人数に達しない場合には、中止になる場合があります。
中止の場合には5日前までにご連絡いたします。
また、主催者、講師などの都合により、内容・講師・会場を変更または開催を中止させて
いただく場合もございます。あらかじめご了承ください。
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申し込み期限 |
開催日の１週間前とさせていただきます。
なお、空席状況により、ご案内できない場合もございます。 |
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| お問合せ先 |
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●お申込はお申込みページからお願いします
●お問合せはこちらから |