| 概要 |
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パフォーミングセールスとは、日常でも活用できる「コミュニケーションの基礎的な力」
をもとにしています。この基礎力をベースに「お客さまを観て想像する力」を使い、「お客
さまの心の扉を開くお声かけ」をし、「お客さまにあった提案」を行うことによって、お客様
の「注意」と「関心」をひきつけ、購買意思決定を促進する実践的なセールス手法です。
多くの販売スタッフが「お客さまとの共感的な出会い」ができず、その結果、販売に結
びついていないことに悩んでいます。それを解決するのがパフォーミングセールスの習
得です。
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| 達成目標 |
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1.販売員の販売スキル強化のポイントを体験学習により習得します。
2.売れる販売員の条件、特徴を学びます。
3.販売力強化の研修立案のヒントを見い出すことができます。
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| 日程・会場 |
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2012年2月27日 14:00~17:00(受付:13:30~)
東京会場: サンシャインシティ ワールドインポートマートビル 5F
豊島区東池袋3-1-3
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| コース内容 |
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1.売れる販売スタッフの条件
1)小売業を取り巻く環境と販売スタッフの課題
~ニッコン接客実態調査結果~
2)売れる販売スタッフとは
3)売れる販売スタッフを養成する
~パフォーミングセールス~
2.パフォーミングセールス体験プログラム
1)言葉の引き出しを増やそう!
『Word 言葉の引き出し力トレーニング』
2)音声による表現力を強化しよう!
『Voice 音声表現力強化トレーニング』
3)お客さまを観て想像する力を高めよう!
『Watching & Image』
4)質疑応答
3.カフェタイム
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| お申込要領 |
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参加費用
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5,000円(1社2名様までとさせていただきます)
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対象者
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販売教育担当者、人事教育担当者
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参加申込み方法 |
お申込みページより手続きをお願いいたします。
お申込み受付後、受講券、会場地図をご送付させていただきます。 |
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開催の変更・中止 |
お申込総数が所定の人数に達しない場合には、中止になる場合があります。
中止の場合には5日前までにご連絡いたします。
また、主催者、講師などの都合により、内容・講師・会場を変更または開催を中止させて
いただく場合もございます。あらかじめご了承ください。
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申し込み期限 |
開催日の1週間前とさせていただきます。
なお、空席状況により、ご案内できない場合もございます。 |
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| お問合せ先 |
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●お申込はお申込みページからお願いします
●お問合せはこちらから |