平成23年12月21日
株式会社日本コンサルタントグループ
代表取締役　清水　正行

〜激変する経営環境下での生き残り策「顧客獲得力」をさぐる〜
「2012年ニッコン建設経営者フォーラム」を５都市で開催

株式会社日本コンサルタントグループ（所在地：東京都新宿区、代表取締役：清水正行、通称：ニッコン）は、1月25日の東京会場を皮切りに、「2012年ニッコン建設経営者フォーラム」を東京、仙台、名古屋、福岡、大阪の５都市で開催いたします。

わが国の経済は、東日本大震災の影響により景気不透明感が一層強まりましたが、被災地の復旧・復興が進むにつれ、一部では景気回復の兆しが見えてきました。
しかし、今後の先行きに関しては、昨今の金融不安等の広がりや長引く円高を背景に、本格的な景気回復にはまだ時間がかかる見通しです。
2012年は建設業も引き続き厳しい経営環境におかれることが予想されます。

このような環境下で生き残るキーワードに、弊社では「顧客獲得力向上」を挙げています。厳しい現状においても、旧態依然とした経営体質に革新を起こし、“顧客獲得力”を高めている建設企業があります。
そのような革新的建設企業に学び、自社の経営体質強化に結びつけるヒントをご提供するため「2012年ニッコン建設経営者フォーラム」を開催いたします。

■研究会 開催概要　

■対象者 　建設業の経営者・経営幹部の方々
■参加料　１名様　１０,５００円（税込）
■時間　　１３：３０～１６：３０（受付開始：１３：００から）
■日程・会場　
【東京会場 】 平成２４年１月２５日（水） 弊社第２ニッコンビル
【仙台会場 】 平成２４年２月　９日（木） アジュール仙台（三井生命仙台本町ビル）
【名古屋会場】平成２４年２月１３日（月） ウインクあいち（愛知県産業労働センター）
【福岡会場 】 平成２４年２月１６日（木） JR博多シティ会議室
【大阪会場 】 平成２４年３月　６日（火） 大阪YMCA国際文化センター

■プログラム

（共通）建設マーケットの時代フレーム
　　１）東西市場バランスの崩壊
　　２）明日の生き残り戦略

A．　顧客獲得力向上策　　～　現場代理人の育成強化　～
　　１）顧客から指名を受ける現場代理人像
　　２）一人ひとりの取組みが顧客満足度を上げる
　　３）今どきの新入社員を一人前に育てる
　　４）傾聴・質問・承認により組織を元気にする

B．　顧客獲得力向上策　　～　攻めの建設営業による顧客基盤強化　～
　　１）不況期こそ新規客、休眠客掘り起こしのチャンス
　　２）顧客リレーションのステップ
　　　　有力固定客化につなげる顧客管理
　　３）活動を重視した営業マネジメント

C．　顧客獲得力向上策　　 ～　現場代理人から顧客に対して自社アピールを発信する　～
　　１）現場代理人の求められるスキル
　　２）現場運営における情報収集と自社アピール
　　３）具体的な取組み事例

D．　顧客獲得力向上策　　～　見えていないお客様（将来のお客様）との
　　　　　　　　　　　　　　 コミュニケーションにより認知度を向上する　～
　　１）コミュニケーション・チャネルを作る
　　２）コミュニケーション・チャネルの運営と管理
　　３）具体的な取組み事例

※各会場の開催プログラムの組合せは下記の通りとなります。
開催会場によりプログラムが異なりますのでご確認の上お申込下さい。

＜開催プログラム組合せ＞
　　1/25　 東京　　A・B
　　2/ 9　 仙台　　C・D
　　2/13　名古屋　 B・C
　　2/16　 福岡　　C・D
　　3/ 6　 大阪　　B・D

■お問合せ・お申込
セミナーお申込ページから、または、下記連絡先で受付けております。
・TEL：03-3950-1178　 ・FAX：03-3952-0430　 ・e-mail：kensetsu@niccon.co.jp

■日本コンサルタントグループ　建設産業システム研究所について

弊社では設立当初より建設業における経営コンサルティングを行っており、建設業を専門に研究する「建設業産業システム研究所」を設けております。
「建設産業システム研究所」は昨今の厳しい局面を「経営戦争の時代」ととらえ、建設企業として勝ち残るために、経営、営業、生産、管理、情報の５つの機能からアプローチし、ご支援させていただいております。 また、経営事項審査評点アップシミュレーションソフト「経審博士」などのソフトの制作・販売を行っております。
詳しくはこちらをご覧ください。

■コンサルティングメニュー

◆経営機能　：　経営診断・中期経営計画策定、事業再構築、COSMOS認証取得支援
◆営業機能　：　営業強化コンサルティング、リフォーム・リニューアル市場参入・軌道乗せ、
　　　　　　　　　営業担当者育成研修
◆生産機能　：　コストマネジメントシステム構築、ＶＥ（原価企画）によるコストダウン、
　　　　　　　　　現場担当者研修　
◆管理機能　：　人事諸制度の改革、経営幹部・管理者育成研修、マネジメント研修
◆情報機能　：　実行予算管理システム構築、営業情報管理システム、
　　　　　　　　　経審シミュレーションソフト「経審博士」など