平成22年3月17日
株式会社日本コンサルタントグループ
代表取締役　清水　正行

飲食店 店舗活性度診断「PD-4」を
６月末まで無料体験キャンペーン
〜お客様、店舗スタッフ、店長、経営トップの４視点からの評価で店舗力を総合診断〜

　株式会社日本コンサルタントグループ（所在地：東京都新宿区、代表取締役：清水正行、通称：ニッコン）は、店舗の持つ「力」をお客様、店舗スタッフ、店長、経営トップの４視点から診断する店舗活性度診断「PD-4」を、平成22年６月末まで無料でご提供いたします。

１．「PD-4」とは

　PD-4とは、Power Diagnosis-4（店舗力診断）の略称で、店舗の持つ「９つの力」を、お客様、店舗スタッフ、店長、経営トップの４視点からアンケート評価することで、店舗の強み・弱みを明らかにしようとする弊社が開発した「店舗活性度簡易診断プログラム」です。
　平成21年12月に診断サービスを開始し、本年３月末まで限定の無料体験キャンペーンを実施してまいりましたが、ご好評により、無料期間を３ヵ月間延長いたします。
　不況期で売上の低迷が続く飲食店業界において、さらに多くの飲食店にご利用いただき、店舗力の向上、また改善策の明確化にお役立ていただきたく、ここにご案内いたします。

２．「PD-4」の開発の背景

　日本コンサルタントグループでは、多くの飲食店やショッピングセンター、百貨店・専門店などにご依頼いただき、MS調査（ミステリーショッパー調査：覆面調査）を実施し、店舗状況の把握や課題の発見などに活用していただいております。
　MS調査は、覆面調査員が店舗に足を運び、お客様としてお店を評価するものです。この調査項目を活用し、また店舗の運営状況（チームワーク力やオペレーション力）などにも目を向け、店舗を利用されるお客様だけではなく、経営者や実際に現場でサービスを行う店長や店舗スタッフも評価を行うことで、多面的な評価が行えるように開発したのが「PD-4」です。
　多面的な評価が行えるだけでなく、調査員を派遣しないため低価格で簡易的な診断を実施できるのが特徴です。

３．「PD-4」サービス概要

■サービス概要

◆サービス名……PD-4（Power　Diagnosis - 4；店舗力診断）
◆サービス開始…平成21年12月
◆利用料金………基本料金（１企業につき50,000円）＋１店舗当たりの診断料（15,000円：15サンプル） 　※無料体験キャンペーンの適用には条件がございますので、事前にご相談ください。

■特徴

1. ①４者の視点（経営トップ、店長、スタッフ、お客様）から客観的に店舗の活性度についてチェックし、そこから浮かび上がる強み・弱みを知ることにより、今後取り組むべき課題を明確にします。
2. ②４者の視点による評価点数のギャップから、店舗における店舗運営の実行度、定着度のバラツキを把握し、今後の店舗運営のレベルアップに活用できます。