| ■ニッコン”人材開発の特徴 |
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人の活動の原点は全て“気づき”からスタートします。(ニッコン:職員意識調査・CAMP活用)気づきを誘発するための動機づけ研修から職場での問題解決手法まで職員一人ひとりが自ら考え、行動てきる研修を支援します。 |
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施設や設備などハード系とは違い、人材育成・能力開発は金銭で解決する事項ではありません。また、研修を受講しても即効性が乏しいのが現実です。長期的な人材育成方針に基づき、個々の能力に則した研修を実践します。 |
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| ■研修区分 |
| 院内研修 |
| 1.階層別研修コース |
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部門長、中堅、一般、新入職員研修 等 |
| 2.テーマ別研修(機能別研修) |
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職員接遇マナーサービス研修 |
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看護力アップ育成研修 |
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コストマネジメント基礎研修 |
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人事評価基礎研修 等 |
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| 院外研修 |
| 1.知識研修(診療報酬改定セミナー等) ※不定期開催 |
| 2.看護師長交流セミナー 等 ※不定期開催 |
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| ※ ニッコンは、全職員共通認識(知識・技術等)を得るために、院内研修を推奨しています。 |
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| ■推奨研修 |
【MTS(Management
Thinking Study)】
管理者及び中堅職員向け研修です。マネジメントを実践される方々に必要な事項を一方的な講義形式から、参加者自らが思考する研修スタイルです。(ニッコン開発)
・リーダーシップ
・コミュニケーション
・モティベーション
・問題解決
を基本ベースに現場(職場)での実践活動を含めた研修です。 |
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【接遇マナーサービス研修・接遇インストラクター養成研修】
最も自治体病院から要望が高い研修です。「知っている。わかっている。」から「できる」〜「常にできる」をキーワードに接遇技法ではなく研修を通して、患者に対する意識改革を図ります。
接遇インストラクターは、日常業務の中で接遇に卓越した人材の育成と指導者としてのインストラクションを学習する研修です。研修項目には、教育体系づくりや接遇マニュアルづくりなど、より実践型の研修スタイルです。 |
| ※ニッコンでは上記の他、各種研修コース、カリキュラムを準備しております。 |