１．育成責任と求められる能力
（１）指導者としての基本スタンス
（２）部下育成の必要性
～グループディスカッション～
（３）求められる資質と能力
２．教育の基本はＯＪＴ
（１）部下育成の手順と育成手法
（２）ＯＪＴの正しい理解
（３）計画指導と随時指導
（４）計画的な指導と評価
３.マネジメント能力開発（接し方の技術）
（１）教え方の基本原則
（２）誉め方・叱り方
（フィードバック）の仕方
（３）部下の育成機会
（４）面談の技術
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４．自己診断と部下のタイプ別指導ポイント
（１）エゴグラムによる自己の客観視
（２）８つのタイプと指導ポイント
（３）性格別の指導ポイント
５．事例研究
（１）事例：元気がなくなったＹ君
（２）事例：何度も同じことを聞いてくるＣさん
（３）発表、Ｑ＆Ａ
６．計画的なＯＪＴを実施するために
（１）ＯＪＴの項目の見つけ方
～ＯＪＴチェックシートの作成～
（２）ＯＪＴの期間と評価
（３）ＯＪＴの機会と指導ポイント
（４）組織的にＯＪＴを推進するためのポイント
７．部下指導計画の作成
（１）ＯＪＴ計画書の実際
（２）指導計画書の作成
①指導対象の選定
②指導項目の設定
③指導期間の設定
④指導ツ－ルの選定
⑤計画書作成
（３）チーム内発表 |
８.フォロー研修までの進捗状況の確認
若手社員育成課題への取り組みについ
て進展したもの、不具合のもの、それぞ
れの理由も含めて、フォロー研修直前
までの経過・状況を個人別発表
９．若手社員に対する指導技術
（１）指導者のコミュニケーションスタイル
を知る
～コミュニケーション自己診断～
（２）コミュニケーションの取り方
～積極的傾聴～
（３）モチベーションの考え方
（４） コーチングの技術
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