人材育成・社員教育　新入社員研修

（株）日本コンサルタントグループ
　人材マネジメント研究所
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　新入社員研修（3日間基礎コース）

１日目	２日目	３日目
１．３分間スピーチと身だしなみチェック２．社会人とは、組織とは　１）社会人としての出発点　２）働くことの意味　３）組織の中の私たち　４）職場のルール３．職場の人間関係　１）職場の中でのよい人間関係のつくり方　２）こんな人は敬遠される４．基本的なビジネスマナー　１）第一印象と身だしなみ　２）よい印象づくり　３）言葉づかい・敬語の使い方　４）名刺の取り扱い方　５）場面別のエチケットとマナー　６）来客応対マナー　７）電話応対マナー５．グループ別事例研究　１）事例① 　※メンバーの合意を得て決定する難しさと　　チームワークの必要性を学びます　２）事例② 　※ホウ・レン・ソウの重要さを学びます	６．基本の確認　１）言葉づかいと身だしなみ７．仕事を覚えるコツ　１）仕事の要領　２）効率的・効果的な仕事の進め方　３）上手な時間の使い方　４）話し方、聞き方のポイント　５）ホウ・レン・ソウ８．人間関係　～交わり上手になるコツ～　１）ビジネスの場で好かれる人、嫌われる人　２）上司・先輩とのコミュニケーションのとり方　３）同僚とのコミュニケーション　４）コミュニケーションゲーム９．ビジネスコミュニケーションとしての文書　１）文書と文章　２）社内文書と社外文書　３）よいビジネスレターと悪いビジネスレター　４）ビジネス文書の基本文体　５）ｅーメールとFAXの送り方１０．グループ学習の課題説明　１）課題提示と進め方の説明　２）発表準備	１１．基本の確認　１）挨拶と言葉づかい　２）身だしなみとお辞儀の仕方　３）名刺交換１２．グループ発表１３．社会人としての目標　１）自己啓発計画表の作成　２）発表と講師コメント　３）自己啓発計画表の見直し１４．まとめ　　～新入社員への期待～

※時間は１日目・２日目９：００～２１：００、３日目９：００～１６：００
※このプログラムは一例です。研修の企画・実施にあたっては当社の営業担当者がお伺いし、お客様の教育計画や研修の目的、対象者などを確認させていただいた後、オリジナルプログラムの設計をいたします。
※業種別（建設業・飲食業・小売業等）のプログラムもご用意しております。

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