360度評価ヒューマンアセスメントツール

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３６０度評価　アセスメントツール「リフレクター」

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　３６０度評価とは、被評価者の職務行動をよく知りうる立場にある上司、同僚、部下、顧客など複数の方が、被評価者の行動特性を観察・評価し、その評価データを被評価者にフィードバックするシステムです。
　一緒に仕事をしている上司、同僚、部下からのフィードバックは、それだけで大きなインパクトを持ちます。職務行動に目を向けさせ、自己を振り返るきっかけづくりとしての情報価値は極めて大きなものがあります。フィードバックで大事なことは、あるがままの事実を知らせることであり、指示を出したりアドバイスをしたりすることではありません。あるがままの状況を認識すれば人は自ずと自分がとるべき行動に気づき、これまでの行動を修正していくものです。
　多面評価から得られたフィードバック情報は、成果主義との関連においては、パフォーマンスの改善や自律的なキャリア形成へ向けた"自己理解を深めるための情報"という意味を持ちます。

　３６０度評価アセスメントツール　「リフレクター」は・・・

■納得性の高い立体的多面観察システムです
　多面観察システム「リフレクター」の特徴は、日常の職務行動をよく知りうる立場にある複数の観察者の目を通すことによって、評価に客観性を持たせ、本人の納得性を高めるところにあります。さらに、質問肢の記述がより具体的な行動様式で示してあり、データ化されることも評価の曖昧さを排除し、納得性を高める要因になっています。

■企業特性にあわせディメンション（能力要件）を弾力的に設定することができます
　多面観察を通して評価しようとするディメンションは各社一様ではありません。個別企業ごとの人材戦略、人材像、さらには利用目的によって当然変わってくるものです。リフレクターはこうした多様性に柔軟に対応できるようにシステム化されています。

■具体的な行動レベルに落としてフィードバックします
　単にディメンションレベルのスコアが強み・弱みの情報に止まらず、各ディメンションの具体的な行動様式（インディケーター）まで落としてスコアを提供します。しかも、それらの具体行動が、本人・上司・同僚・メンバー、場合により取引先の各カテゴリー別にスコアが提供されますので、観察対象者（本人）はどのディメンションのどの行動が、どのカテゴリーの人たちに対して問題となっているか、一目瞭然で分かるようになっています。したがって、明日からの職場での行動変革、すなわち能力開発に直ちに活用できるメリットがあります。

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