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コミュニケーション研修(1日コース)

コミュニケーション力は、組織力の基礎を築く!

以下の課題解決に効果的です。

特徴

  1. エゴグラム診断を用いた自己分析から自己特性を知り、また対峙する相手を知ることが可能であることを理解します。
  2. 対峙する相手を知ることと、さまざまなタイプ別の応対方法を通じて、単なるコミュニケーション力の強化だけはなく、信頼される人の関係づくりへの意識づくりを行います。
  3. 対人能力を上げる方法論を学ぶことに加え、実践的ケーススタディをグループワーク・ペアワークを通じて体験し、行動の変容を図ります。
  4. 対人関係を苦手とする意識を払拭できるように、初対面のメンバーと多く触れ合う機会とグループワークにて会話の場面を多くとれる工夫を凝らしています。

コース内容

【1日目】
  • 1.コミュニケーションの基本
    • 1)コミュニケーションとは(非言語と言語)
    • 2)変化するマネジメントとコミュニケーション
    • 3)職場内コミュニケーションの必要性
  • 2.自己理解と他者理解
    • 1)アセスメント(エゴグラム診断)による自己分析
    • 2)対人関係に役立つ交流分析
  • 3.自己開示から始まるよりよい人間関係
    • 1)ポジティブ話法(効果的な話し方)
    • 2)アクティブリスニングによる受容と共感
    • 3)仕草から読み取るボディーランゲージ
  • 4.様々な心理的手法の活用
  • 5.自己変容と自己改革改善の気づきと発見

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